Hallitse kyberpoikkeamat

Kyber- ja IT-häiriöt vaativat nopeaa reagointia, selkeää viestintää ja kykyä johtaa tilannetta paineen alla. Secapp auttaa organisaatiotasi hälyttämään oikeat ihmiset, muodostamaan tilannekuvan ja johtamaan poikkeamatilannetta alusta loppuun.

Hallitse kyberpoikkeamat

Kyber- ja IT-häiriöt vaativat nopeaa reagointia, selkeää viestintää ja kykyä johtaa tilannetta paineen alla. Secapp auttaa organisaatiotasi hälyttämään oikeat ihmiset, muodostamaan tilannekuvan ja johtamaan poikkeamatilannetta alusta loppuun.

Kyberpoikkeamien hallinta liittyy suoraan myös regulaatiovaatimuksiin

NIS2-direktiivi ja esimerkiksi DORA (Digital Operational Resiliency Act) korostavat erityisesti reagointikykyä, viestintää ja toiminnan jatkuvuutta.

Toimii organisaation muusta IT-infrasta riippumatta

Secapp tarjoaa varakanavan kriittiseen viestintään myös silloin, kun muut järjestelmät eivät ole käytettävissä. Data säilyy asiakkaan omistuksessa turvallisessa ympäristössä Suomessa.

Toimii kriittisissä tilanteissa

Secapp on osoittanut toimintakykynsä organisaatioiden kyberhyökkäyksien aikana. Se on laajalti käytössä organisaatioissa, joissa viestinnän ja reagoinnin on toimittava luotettavasti myös häiriötilanteissa, eikä toimintaa voi jättää sattuman varaan.

Turvaa toiminnan jatkuvuuden

Secapp auttaa tavoittamaan oikeat ihmiset nopeasti, käynnistämään toimenpiteet ilman viivettä ja muodostamaan ajantasaisen tilannekuvan, jonka avulla tilannetta voidaan johtaa tehokkaasti.

Asiakkaat

Hekin luottavat Secappiin

Yli 1000 organisaatiota varautuu häiriö- ja poikkeustilanteisiin Secappin avulla.

“Viestintä on huomattavasti tehokkaampaa ja tilannekuvan muodostaminen helpompaa kuin ennen. Secappiin jää aikajana siitä, mitä on tapahtunut ja milloin. Näemme mitä on viestitty, mitä vastauksia on tullut ja kuinka kauan eri vaiheet ovat kestäneet. Tämä helpottaa jälkipuintia ja tarvittavien harjoitusten suunnittelua.”

– Juhani Laiho, operatiivinen päällikkö, Rauman Satama

Secapp tukee kyberpoikkeamien hallintaa käytännössä

Kyberpoikkeamien hallinta edellyttää kykyä reagoida nopeasti, viestiä selkeästi ja johtaa tilannetta hallitusti. Samat valmiudet ovat keskeisiä myös sääntelyssä, kuten NIS2-direktiivissä ja DORA:ssa – ja juuri näitä Secapp tuo organisaation käyttöön.

Poikkeamien käsittely

Selkeät toimintamallit poikkeamien havaitsemiseen ja hallintaan.

Toiminnan jatkuvuus ja kriisinhallinta

Kyky ylläpitää toimintaa ja johtaa tilannetta häiriötilanteessa.

Toimitusketju ja sidosryhmät

Hallittu viestintä myös organisaation ulkopuolelle.

Järjestelmähäiriöiden hallinta

Häiriöiden tunnistaminen ja oikea-aikainen reagointi.

Henkilöstö ja reagointikyky

Oikeat ihmiset tavoitetaan ja toimivat tilanteen mukaisesti.

Turvallinen viestintä

Suojattu viestintä kaikissa tilanteissa.

Oletko valmis toimimaan, kun häiriötilanne yllättää?

Kyberpoikkeamat vaativat nopeaa reagointia, selkeää viestintää ja kykyä johtaa tilannetta. Secapp auttaa varmistamaan, että organisaatiosi pystyy toimimaan hallitusti myös paineen alla.

Näin poikkeamatilanne etenee Secappilla

Secapp tuo käyttöön ne operatiiviset valmiudet, joita NIS2 vaatii käytännössä: nopean reagoinnin, kriittisen viestinnän, tilannekuvan, johtamisen ja dokumentoinnin. Ratkaisu ei korvaa kaikkea säännösten vaatimaa työtä, mutta varmistaa, että keskeiset toiminnot toimivat myös häiriötilanteessa.

Kun poikkeama havaitaan, ensimmäinen hälytys lähtee Secappista sekunneissa oikeille henkilöille. Kriisinhallintaryhmä saadaan nopeasti koottua ja tilanne saadaan hallintaan heti alusta alkaen.

Tilanteen aikana viestintä jatkuu yhdestä paikasta koko organisaatiolle ja tarvittaessa myös ulkopuolisille. Viestit tavoittavat vastaanottajat myös silloin, kun muut järjestelmät eivät ole käytettävissä.

Tilanteen edetessä muodostuu reaaliaikainen tilannekuva: kuka on reagoinut, mitä on tehty ja mitä seuraavaksi tapahtuu. Johto ja tiimit voivat toimia yhteisen näkymän pohjalta tai hyödyntää roolikohtaisia näkymiä, joissa keskeinen tieto yhdistyy päätöksenteon tueksi.

Oleellisimmat tiedot, kuten hälytykset, toimenpiteet ja kuittaustiedot tapahtumasta jäävät talteen. Kaikista kirjauksista tallentuu aikaleima, joten tietoa voidaan hyödyntää raportoinnissa ja jälkikäsittelyssä.

Tarvittaessa viestintä laajennetaan organisaation ulkopuolelle, kuten kumppaneille, alihankkijoille tai muille sidosryhmille, jotta kaikki osapuolet pysyvät ajan tasalla.

Näe, miten tämä toimii käytännössä

Näytämme konkreettisen esimerkin siitä, miten poikkeamatilanne etenee ja miten Secapp auttaa hälyttämään oikeat ihmiset, muodostamaan tilannekuvan ja johtamaan tilannetta alusta alkaen sekä huolehtimaan raportoinnista.

Esimerkki: IT-häiriö kriittisessä järjestelmässä

  • 1

    Hälytys lähtee oikeille henkilöille sekunneissa

  • 2

    Vastaanottajat kuittaavat viestin ja tilanne saadaan nopeasti hallintaan

  • 3

    Kriisiryhmä kokoontuu Secapp Meet -videoyhteyteen

  • 4

    Toimenpiteet etenevät valmiin checklistan mukaisesti

  • 5

    Tilannetta koordinoidaan keskustelun ja tilannekuvan avulla

Asiakkaidemme toimialoja

Kriittinen infrastruktuuri

Valmistava teollisuus

Hyvinvointialueet

Julkishallinto

Tutustu myös muihin Secappin ratkaisuihin

Töihinkutsu

Kutsu oikeat ihmiset töihin nopeasti ja varmista riittävä resursointi myös yllättävissä häiriötilanteissa.

Pikaviestintä

Viesti turvallisesti tiimin ja sidosryhmien kanssa sekä jaa tilannetietoa reaaliajassa yhdessä kanavassa.

Tilannekeskus

Seuraa operaatioita ja häiriöitä reaaliajassa yhdestä näkymästä ja tue tilannejohtamista 24/7.