Secappin mobiilisovellus mahdollistaa nopean hälyttämisen ja viestinnän suoraan älypuhelimella. Tässä ohjeessa käydään läpi sovelluksen keskeiset toiminnot, kuten viestien vastaanottaminen, hälytyksiin vastaaminen ja raportointi. Ohjeet soveltuvat sekä Android- että iOS-laitteille.
Secappin mobiilisovelluksessa on kolme päänäkymää:
1. Viestit-kohta listaa kaikki hälytykset joita käyttäjä on lähettänyt tai vastaanottanut. Vastaamattomat hälytykset näkyvät punaisella
2. Keskustelut-kohdasta löytyvät kaikki keskustelut, joissa käyttäjä on mukana. Keskustelut voivat olla kahdenkeskisiä, ryhmäkeskusteluita tai hälytyksiin liittyviä keskusteluita
3. Yhteystiedot-kohdasta löytyvät kaikki oman organisaation Secapp-käyttäjät. Voit aloittaa kahdenkeskisen chatin painamalla käyttäjän nimeä.
4.1 Hälytyksen vastaanottaminen Android-sovelluksella #
Hälytys saapuu laitteeseen koko näytön hälytyksenä tai push- ilmoituksena. Korkean prioriteetin hälytykset ohittavat laitteen äänettömyysasetukset.
- Hälytyksen avaamisen jälkeen avautuu viesti-näkymä. Lue huolellisesti, mitä hälytys koskee ja toimi sen mukaan.
- Voit vastata hälytykseen helposti vain painamalla OK tai NOK painiketta näytön alaosassa.
- Kun olet vastannut OK tai NOK, voit lisätä lisätietoja vastaukseesi.
- Kaikkien vastaanottajien vastaukset näkyvät vastaukset-välilehdellä.
4.2 Raportin täyttäminen Android-sovelluksella #
1. Pääset raporttiin hälytyksen päänäkymästä
2. Raportin täyttäminen helppoa: klikkaa vain sitä kohtaa, johon haluat lisätä tietoa
3. Sovellus tunnistaa tietokentän arvot ja avaa suoraan oikeanlaisen näppäimistön käyttöösi.
Arvojen lisäämisen tai muokkauksen jälkeen tieto synkronoituu automaattisesti serverille ja ovat käytettävissä kokonaisraportin luomiseksi verkkoselaimella.
Keskustelut Android-sovelluksella #
1. Pääset hälytysviestiin liittyvään keskusteluun valitsemalla keskustelu-välilehden
2. Kirjoittaminen ja kommentointi on yhtä helppoa kuin millä tahansa pikaviestimellä
3. Voit myös ottaa kuvia suoraan sovelluksen keskusteluun, tuoda niitä puhelimen galleriasta tai nauhoittaa ääniviestejä
4. Keskusteluissa on myös tuki tiedostojen jakamiseen
Mobiilisovelluksen päänäkymät iPhonella ja muilla iOS-laitteilla #
- iOS-sovelluksessa on samat ominaisuudet kuin Androidilla, mutta erona on se, että navigaatio on näytön alaosassa ja raportointi näyttää hieman erilaiselta.
- Raportin pääsee tekemään painamalla sinistä painiketta hälytysviestin varsinaisessa sisältöosiossa.
