DONNER L’ALERTE, COMMUNIQUER ET PROCÉDER À DES SIGNALEMENTS QUI RETIENDRONT VOTRE ATTENTION EN TOUTE FACILITÉ
Secapp est une plateforme finlandaise SaaS dédiée à la communication et au lancement d’alertes lors de situations critiques. Elle est conçue pour diffuser des notifications en masse, alerter les individus et les équipes, collecter des données critiques et relayer des discussions et des vidéos en temps réel et en toute sécurité. Tout cela sur une plateforme où les données sont sécurisées et appartiennent au client.
En fin de compte, Secapp contribue à sauver des vies et à gérer des opérations critiques en temps de crise.
PRÉPARER, RÉAGIR, SE RÉTABLIR – ESSAYER LA DÉMO!
Des communications quotidiennes aux scénarios de crise complexes, Secapp est là pour vous. Préparez-vous à des situations critiques, gérez-les et rétablissez-vous de ces dernières avec Secapp :
- Les modèles d’alertes peuvent être personnalisés pour diffuser les messages et instructions nécessitant la réaction immédiate de la part de différentes parties prenantes.
- La gestion des coordonnées, compétences et disponibilités peut être entièrement automatisée en intégrant Secapp aux systèmes de ressources humaines.
- L’alerte en un clic permet d’envoyer et de répondre aux alertes en quelques secondes, qu’il y ait un petit groupe de premiers intervenants ou toute l’organisation. Les alertes peuvent contourner les modes silencieux et exigent une réponse instantanée.
- La radiomessagerie du personnel permet à des individus ou des équipes à répondre à des tâches urgentes ou à occuper un poste de travail. Cette radiomessagerie peut être ciblée en fonction des groupes, compétences, disponibilités ou informations d’emplacement.
- Les boutons “panique” mobiles, l’interrupteur d’homme-mort, le géo-repérage et les intégrations aux systèmes d’alerte externes assurent la sécurité des personnes et des locaux.
- Les listes de contrôle mobiles permettent de collecter des données critiques en quelques minutes. Aussi bien pour mener une opération individuelle sur le terrain, procéder aux vérifications quotidiennes des actifs ou obtenir une représentation de la situation globale à l’échelle nationale.
- Gestion des actifs et des sites critiques pour gérer les types de locaux, d’appareils, de véhicules ou d’actifs liés à vos opérations.
Nos experts se feront un plaisir de vous présenter Secapp et ses fonctionnalités.
FONCTIONNALITÉS D’ALERTE ET DE MESSAGERIE
La messagerie Secapp a été conçue en mettant l’accent sur la fiabilité et la sécurité. Lorsqu’une anomalie se produit, des informations critiques peuvent être envoyées aux destinataires souhaités en quelques secondes, autant à une personne qu’à plusieurs milliers.
Les messages peuvent être ciblés à l’aide des informations sur les disponibilités, les compétences et la l’emplacement, et des groupes d’utilisateurs.
Réception garantie pour les alertes et les messages
Afin de s’assurer que les destinataires ont bien pris connaissance des messages critiques, Secapp peut contourner les paramètres sonores (tels que les modes silencieux ou « ne pas déranger ») des appareils. Pour garantir la distribution, Secapp utilise également plusieurs canaux de communication différents tels que :
- Les applications natives (Android, iOS, Windows Phone et Windows 10)
- Les SMS
- Les appels robotisés
- Les e-mails
- Un réseau de type TETRA (SDS, Call-out)
Le tout à portée de main en une seule commande!
Les personnes alertées peuvent voir les réponses et les compétences des autres répondants en temps réel. Les alertes et les messages peuvent également être entièrement automatisés en intégrant Secapp aux systèmes existants.
Les conversations Secapp cryptées individuelles, de groupe et pour donner l’alerte permettent des discussions en temps réel ainsi que des échanges de contenu entre le personnel clé, tant dans les opérations quotidiennes que dans les situations critiques. Les conversations Secapp multiplateformes s’utilisent dans des applications et sur le web.
BOUTONS D’ALERTE ET SÉCURITÉ DU PERSONNEL
Secapp propose des outils polyvalents pour améliorer la sécurité du personnel dans différentes situations.
Boutons d’alerte physiques et mobiles
Les boutons d’alerte physiques et mobiles permettent aux utilisateurs d’envoyer des messages et des alertes en un seul clic. Les boutons permettent, par exemple, d’appeler à l’aide ou de signaler une anomalie ou un défaut.
L’interrupteur d’homme-mort
L’interrupteur d’homme-mort permet d’envoyer des alertes automatisées au cas où l’utilisateur ne réinitialise pas une minuterie ou si le téléphone de l’utilisateur n’a pas été déplacé dans une période de temps prédéfinie. Ainsi, de l’aide peut être envoyée même si l’utilisateur est dans l’incapacité de la demander. Les alertes envoyées à l’aide des boutons d’alerte et de l’interrupteur d’homme-mort contiennent également des informations sur l’emplacement afin de garantir que l’aide arrive le plus rapidement possible.
LISTES DE CONTRÔLE ET EXPLOITATION DES INFRASTRUCTURES CRITIQUES
Secapp met à disposition des outils puissants pour gérer la documentation, les pièces jointes et les informations. Vous pouvez importer dans Secapp vos tâches et listes de contrôle, telles que les vérifications de routine quotidiennes et les instructions pour différents scénarios, et réduire la paperasse inutile et les désaccords dans les opérations quotidiennes.
Avec les tâches et les listes de contrôle, les utilisateurs savent ce qu’ils doivent faire et signaler, et restent également informés de ce qui est ou a été fait par les autres.
Suivez les tâches en temps réel – Secapp s’adapte à tous les secteurs
Vous pouvez importer et créer des informations relatives aux locaux, sites, équipements et autres actifs et maintenir aisément à jour les informations sur leur statut et les actions qui leur sont associées.
Secapp est hautement personnalisable et convient donc à toutes sortes d’organisations. Vous pouvez autant faire confiance à Secapp dans vos opérations quotidiennes que dans les cas d’urgence. Toutes les actions entreprises sont facilement enregistrées et exportées sous la forme de rapports personnalisés.
Un outil de gestion complet
Secapp s’adapte pour la gestion des opérations à grande échelle et peut également être utilisée pour gérer des projets, des catalogues, des commandes et des factures. Ainsi, vous aurez à votre disposition tous les outils dont vous avez besoin pour un leadership en temps réel et une gestion de la qualité. Toute la documentation peut être facilement trouvée et consultée par le personnel et les associés.
CAS D’UTILISATION
Secapp est un outil précieux dans la gestion et la préparation des événements critiques imprévus ainsi que dans les opérations quotidiennes, la prise de décision et la communication.
Secapp bénéficie de la confiance de différents types d’organisations, allant des organisations gouvernementales/non gouvernementales aux organisations privées, dans le lancement d’alertes, les appels des employés et la collecte des données critiques. Outre son interface utilisateur pratique, Secapp accélère les processus, même en quelques secondes.
Secapp est conçue pour, entre autres, améliorer la sécurité, gérer les infrastructures et les processus, effectuer des signalements et tenir les gens informés des changements et des perturbations.
Situações cotidianas
Alerter et faire appeler le personnel: pour trouver et alerter rapidement des remplaçants et des renforts lorsque le besoin s’en fait sentir.
Rassembler et alerter les équipes d’intervention rapide.
Messagerie instantanée interne et distribution d’informations: une alternative sécurisée aux applications grand public telles que WhatsApp.
Messagerie de masse pour tenir informés les clients et les parties prenantes.
Gestion opérationnelle: coordination des tâches de routine et des contrôles (p. ex. installations, maintenance, inspections).
Documentation relative aux propriétés, sites et actifs.
Gestion des dépenses: travaux et commandes de matériel, suivi des dépenses d’investissement et opérationnelles.
Gestion d’environnements multipartites: via des outils de partage d’informations et de documentation sécurisés.
Contrôles de sécurité: sur les lieux de travail, les chantiers de construction, etc.
Sécurité, crises et situations imprévues
Préparation aux événements inattendus: création de modèles et d’automatisations de messages et de tâches.
Gérer les informations de contact, les compétences, disponibilités et informations d’emplacement.
Alerter et informer le personnel et les parties prenantes en cas de crises ou d’événements imprévus tels que: incendies, fuites de produits chimiques, terrorisme, catastrophes naturelles, pannes de courant, contaminations de l’eau et pannes du système.
Information automatisée ou manuelle à l’attention des parties prenantes en cas de défaillance du système afin de s’assurer qu’elles ont un accès instantané à des informations actualisées.
Alerter le personnel opérationnel et coordonner la prise de décision exécutive: par exemple en cas de crise de relations publiques.
Tâches et listes de contrôle pour coordonner et signaler les tâches dans des situations imprévues.
Outils de sécurité personnelle pour les travailleurs: suivi de l’emplacement, minuterie de l’interrupteur d’homme-mort paramétrée ou basée sur les mouvements et boutons « panique » personnalisables.
Signalez les accidents et fermez les appels en appuyant sur quelques boutons.
Alertes automatisées des systèmes existants via des intégrations.
