Alerta y envío a personas o grupos en segundos
Coordine actividades mediante la asignación de tareas y un chat seguro
Ejecute y gestione la infraestructura crítica
¿QUÉ ES SECAPP?
Secapp es una plataforma SAAS finlandesa para la emisión de alertas y comunicaciones críticas. Se diseñó para enviar notificaciones masivas, alertar a personas y a equipos, recopilar datos esenciales y proporcionar chats y vídeos seguros en tiempo real. Todo esto está incluido en una plataforma donde los datos están protegidos y son propiedad del cliente.
En última instancia, Secapp puede ayudar a salvar vidas y a gestionar operaciones críticas en momentos de crisis.
PREPÁRESE, REACCIONE, RECUPÉRESE: PRUEBE LA DEMOSTRACIÓN
Ya sea para comunicaciones cotidianas o para gestionar situaciones de crisis complejas, Secapp tiene todo lo que necesita. Prepárese ante situaciones críticas, gestiónelas y recupérese de ellas:
- Plantillas de alerta que se pueden personalizar para transmitir mensajes e instrucciones que requieren una reacción inmediata de las distintas partes involucradas.
- Gestión de datos de contacto, habilidades y disponibilidad que puede automatizarse por completo al integrar Secapp en los sistemas de Recursos Humanos.
- Alertas en solo un clic que permiten enviar y responder a alertas en segundos, tanto a pequeños grupos de respuesta inicial o a toda la organización. Las alertas pueden eludir los ajustes de silencio de los dispositivos y exigen una reacción instantánea.
- Localizador de personal para que las personas o los equipos respondan a tareas urgentes o cubran un turno de trabajo. La localización puede llevarse a cabo por grupos, habilidades, disponibilidad o ubicación.
- Botones de pánico móviles, dispositivo de hombre muerto, geocercas e integraciones en sistemas de advertencia externos para garantizar la seguridad de las personas y de las instalaciones.
- Listas de verificación móviles que pueden utilizarse para recopilar datos esenciales en minutos. Ya sea de una operación de campo individual, una lista de verificación diaria de activos o para mostrar un panorama de concienciación de la situación a nivel nacional.
- Gestión crítica de activos y sitios para conocer qué tipo de instalaciones, dispositivos, vehículos o activos afectan a tus operaciones.
Nuestros expertos estarán encantados de presentarte Secapp y sus funciones.
FUNCIONES DE ALERTA Y MENSAJERÍA
La mensajería en Secapp está diseñada con el objetivo principal de ofrecer fiabilidad y seguridad. Cuando se presenta una urgencia, se puede enviar la información esencial a los destinatarios elegidos en cuestión de segundos, ya sean una persona o varios miles.
La decisión de a quién enviar los mensajes se toma según la disponibilidad, las habilidades, la ubicación y los grupos de usuarios.
Entrega garantizada de alertas y mensajes
Para asegurarse de que los mensajes importantes no pasen desapercibidos, Secapp puede eludir los ajustes de sonido (como los modos de silencio o “no molestar”) de los dispositivos. Para garantizar la entrega, Secapp también utiliza varios canales de comunicación diferentes, tales como:
- Aplicaciones nativas (Android, iOS, Windows Phone y Win10)
- SMS
- Llamadas robotizadas
- Correo electrónico
- Red TETRA (SDS, Callout)
¡Todo desde un solo lugar y con un solo comando!
Las personas que reciben las alertas pueden ver las respuestas y los conjuntos de habilidades de otros destinatarios en tiempo real. Las alertas y los mensajes también se pueden automatizar por completo mediante la integración de Secapp en los sistemas existentes.
Los chats cifrados individuales, grupales y específicos de alertas de Secapp posibilitan debates en tiempo real, así como el intercambio de contenido entre el personal esencial tanto en las operaciones diarias como en situaciones críticas. Los chats multiplataforma de Secapp se pueden usar con aplicaciones y clientes web.
BOTONES DE ALERTA Y SEGURIDAD DEL PERSONAL
Secapp ofrece herramientas versátiles para mejorar la seguridad del personal en diferentes situaciones.
Botones de alerta físicos y móviles
Los botones de alerta físicos y móviles permiten a los usuarios enviar mensajes y alertas con un solo toque. Los botones se pueden utilizar, por ejemplo, para pedir ayuda o para informar de una anomalía o avería.
El dispositivo de hombre muerto
El dispositivo de hombre muerto habilita alertas automáticas en caso de que el usuario no reinicie un temporizador o cuando el teléfono del usuario no se mueva durante un periodo de tiempo predefinido. De esta forma, se puede enviar ayuda incluso aunque el usuario no pueda solicitarla.
Las alertas que se envían mediante los botones de alerta y el dispositivo de hombre muerto también contienen información sobre la ubicación para garantizar que la ayuda llegue cuanto antes.
LISTAS DE VERIFICACIÓN E INFRAESTRUCTURA CRÍTICA DE FUNCIONAMIENTO
Secapp ofrece herramientas potentes para gestionar documentación, archivos adjuntos e información. Puedes importar en Secapp tus tareas y listas de verificación, como los controles de rutina diaria y las instrucciones para diferentes situaciones. De esta forma, se reducen el papeleo innecesario y la fricción en las operaciones diarias.
Con las tareas y listas de verificación, los usuarios saben lo que necesitan hacer y de qué deben informar, y también se mantienen al corriente de lo que otras personas han hecho o están haciendo.
Haz un seguimiento de las tareas en tiempo real: Secapp se adapta a todos los sectores
Puedes importar y crear información relacionada con las instalaciones, los sitios, el equipamiento y otros activos, así como obtener fácilmente información actualizada de su estado y de acciones relacionadas con ellos.
Secapp es muy personalizable y, por eso, se adapta a todo tipo de organizaciones. Puedes confiar en Secapp tanto para operaciones diarias como para emergencias. Todas las acciones que se realizan se almacenan y exportan fácilmente como informes personalizados.
Una herramienta de gestión integral
Para la gestión de operaciones a gran escala, el uso de Secapp se adapta para gestionar proyectos, catálogos, pedidos y facturas. De este modo, tienes a tu disposición todas las herramientas que necesitas para un liderazgo en tiempo real y una gestión de calidad. El personal y los asociados pueden encontrar y acceder fácilmente a toda la documentación.
CASOS DE USO
Secapp es una herramienta valiosa en la gestión y preparación para acontecimientos críticos inesperados, así como en las operaciones diarias, la toma de decisiones y la comunicación.
Organizaciones de distinta índole, desde gubernamentales/no gubernamentales hasta privadas, confían en Secapp para generar alertas, localizar a los empleados y recopilar datos esenciales. Además de contar con una práctica interfaz de usuario, Secapp agiliza el funcionamiento de los procesos, incluso en cuestión de segundos.
Entre sus numerosas funciones, Secapp se diseñó para mejorar la seguridad, gestionar la infraestructura y los procesos, e informar y mantener a las personas informadas sobre cambios e interrupciones.
Situaciones cotidianas
Alertas y localización del personal: para encontrar a personal sustituto o adicional y avisarlos rápidamente cuando sea necesario.
Reunión y alerta de los equipos de respuesta rápida.
Mensajería instantánea interna y entrega de información: reemplazo seguro para aplicaciones de consumo como WhatsApp.
Mensagens em massa para manter os clientes e as partes interessadas informados.
Mensajería masiva para mantener informados a los clientes y las partes involucradas.
Gestión operativa: coordinación de tareas y controles de rutina (p. ej., instalaciones, mantenimiento, inspecciones).
Documentación relacionada con propiedades, sitios y activos.
Gestión de gastos: pedidos de material y órdenes trabajo, seguimiento de los gastos de capital y operativos.
Gestión de entornos de múltiples partes involucradas: a través de herramientas seguras de documentación e intercambio de información.
Seguridad, crisis y situaciones inesperadas
Controles de seguridad: en lugares de trabajo, obras en construcción, etc.
Preparación para acontecimientos inesperados: creación de plantillas de mensajes y de tareas y automatizaciones.
Gestión de la información de contacto, habilidades, disponibilidad e información de ubicación.
Alertas e informes al personal y a las partes involucradas en caso de crisis o acontecimientos inesperados como los siguientes: incendios, fugas de productos químicos, terrorismo, desastres naturales, cortes de energía, contaminación del agua y fallos del sistema.
Informes automatizados o manuales a las partes involucradas en caso de fallos del sistema para garantizar que tengan acceso instantáneo a información actualizada.
Alertas al personal operativo y coordinación de la toma de decisiones ejecutivas, por ejemplo, en caso de una crisis de relaciones públicas.
Tareas y listas de verificación para coordinar e informar de tareas en situaciones inesperadas.
Herramientas de seguridad personal para los trabajadores: seguimiento de ubicación, dispositivo de hombre muerto cronometrado o basado en movimiento y botones de pánico personalizables.
Elaboración de informes de accidentes y situaciones de riesgo con solo presionar unos botones.
Alertas automatizadas de sistemas existentes mediante integraciones.
Nuestros clientes, socios y premios
El equipo detrás de Secapp tiene más de una década de experiencia en dominios cruciales, además de en la invención de tecnologías de comunicación futuras para Nokia y la Agencia Espacial Europea.
Secapp ha sido seleccionada como la Compañía finlandesa en crecimiento del año 2020, recibió el Sello de excelencia de la Comisión de la UE, ganó la beca Fast Track Cyber de la Cámara de Comercio y tuvo el honor de ser elegida entre las tres mejores compañías de seguridad finlandesas. Secapp se utiliza en cientos de organizaciones, entre hospitales, bomberos y equipos de rescate, ciudades, escuelas, industrias petroleras y de producción, y empresas de seguridad. Secapp también es socio oficial del ecosistema de Airbus en comunicaciones terrestres seguras.
Consulta también nuestros vídeos sobre la experiencia del cliente.
